Seperti yang sudah banyak dibahas dalam tulisan sebelumnya tentang layanan terbaru dari Bank Danamon. Pada tulisan kali ini juga membahas tentang produk tersebut, yaitu layanan SMS Banking. Namun pada tulisan ini fokus pada layanan yang ada di dalamnya. Langsung saa yuk simak!
Layanan SMS Banking Bank Danamon
Setidaknya ada 8 ketentuan layanan yang ada dalam SMS/USSD Banking Bank Danamon, yaitu:
- Nasabah yang mendaftar berarti setuju bahwa layanan ini hanya bisa digunakan untuk jenis-jenis transaksi yang telah ditentukan pihak bank.
- Nasabah bisa mengganti nomor ponsel yang sebelumnya telah didaftarkan, yaitu dengan datang langsung ke kantor atau kantor cabang Bank Danamon. Baru kemudian pihak bank akan mencatat perubahan pada sistem bank.
- Pihak Bank hanya melakukan transaksi berdasarkan instruksi nasabah yang disampaikan melalui SMS Banking. Tetapi pihak bank berhak untuk melakukan penundaan atau pembatalan transaksi apabila nasabah belum memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku. Maksud dari tidak memenuhi syarat yaitu apabila: 1) tidak tersedia saldo pada rekening sumber dana, 2) rekening Danamon dalam status terblokir, 3) dicurigai ada tindak pidana pencurian atau penipuan, dan 4) intruksi yang diberikan nasabah bertentangan dengan ketentuan bank.
- Setiap transaksi perbankan yang ditunda atau yang dibatalkan akan diinformasikan melalui media komunikasi yang disediakan.
- Pelaksanaan instruksi nasabah oleh pihak bank melalui prosedur khusus dengan keamanan penuh. Tujuannya yaitu demi keamanan transaksi, sehingga tidak merugikan kedua belah pihak.
- Semua bentuk kerugian yang diakibatkan kelalaian yang disampaikan oleh nasabah menjadi tanggung jawab nasabah.
- Setiap data yang tersimpan pada setiap transaksi layanan Danamon USSD Banking yang tersimpan adalah sah dan benar.
- Apabila nasabah mengganti data, maka harus memberitahukan penggantian tersebut kepada pihak Bank. Jika nasabah ingin menghentikan layanan SMS ini bisa melalui media komunikasi yang disediakan oleh Bank. Hal ini sudah sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
Demikian ketentuan layanan Bank Danamon yang memudahkan nasabahnya. Semoga membantu!